1. NĂNG LỰC CUNG CẤP GIẢI PHÁP TỔNG THỂ CỦA HOÀNG THẮNG

Hoàng Thắng (Rebatngo.vn) thành lập từ năm 2013, với bề dày nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp thiết bị tin học, giải pháp tổng thể trong lĩnh vực CNTT…

– Trụ sở chính tại địa chỉ: 79 Đường Tố Hữu – Thị Trấn Quảng Xương – H. Quảng Xương – Thanh Hóa

– Đội ngũ kỹ thuật, bảo hành tay nghề có chuyên môn cao

– Là đối tác của các hãng và nhà sản xuất lớn như: Samsung, Intel, AMD, nVIDIA, Sony, HP, Dell, Acer, Asus, MSI, Canon, Gigabyte, Zotac, Cosair, Acbel, FSP…

– Là đối tác số 1 với nhà phát hành Game và cung cấp giải pháp Quản lý Game Net hàng đầu hiện nay, đem lại thuận lợi, hiệu quả cao nhất trong việc kinh doanh của các chủ tiệm Game Net, CyberZone… : là Gcafe (Triển khai dịch vụ support trên toàn bộ 63 Tỉnh thành không giới hạn khoảng cách địa lý);

– Hoàng Thắng có hệ thống khách hàng ổn định trải dài từ Bắc đến Nam- Bảo trì phòng Games-Net;

– Xử lý sự cố máy tính phòng Games-Net tại nơi sử dụng nhanh chóng;

– Tư vấn, thiết kế, lắp đặt hệ thống phòng Games-Net chuyên nghiệp giá cả cạnh tranh nhất;

– Đơn giản hóa việc quản lý, vận hành, khai thác phòng Games-Net cho khách hàng.

– Đem tới cho khách hàng dịch vụ theo yêu cầu và sự yên tâm tuyệt đối;

– Giúp khách hàng khai thác tối đa hiệu suất sử dụng máy để tăng doanh thu và tiết kiệm tối đa chi phí để gia tăng lợi nhuận;

– Update và triển khai các hệ thống mới, các mô hình Game Net mang đẳng cấp thế giới.

2. CHÍNH SÁCH GIÁ BÁN

– Có mức giá ưu đãi dành riêng cho khách hàng là Game Net, giá tương đương giá bán buôn số lượng lớn.

– Cam kết giá bán luôn là tốt nhất thị trường tại thời điểm tư vấn và xây dựng giá bán cho khách hàng.

– Luôn luôn được ưu tiên tư vấn và khảo sát miễn phí trong bất kỳ trường hợp và thời điểm nào.

– Khách hàng đặt cọc mua hàng lắp đặt không quá 50%, có thể thanh toán phần còn lại trước hoặc sau khi giao hàng thành công.

3. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

– Miễn phí giao hàng toàn quốc

4. CHÍNH SÁCH PHẦN CỨNG

– Cam kết 100 hàng hóa cung cấp là sản phẩm chính hãng, nguyên đai nguyên kiện, đầy đủ xuất xứ, đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng của nhà sản xuất và có đầy đủ hóa đơn giá trị gia tăng VAT.

– Xử lý sự cố liên quan đến phần cứng hoàn toàn miễn phí trong 3 năm.

– Tư vấn miễn phí mọi vấn đề về máy tính.

– Khảo sát, kiểm tra và lên dự toán thi công miễn phí.

5. CHÍNH SÁCH PHẦM MỀM

Bắt đầu từ năm 2013, Hoàng Thắng sẽ áp dụng 100% giải pháp phần mềm quản lý Phòng Game và cập nhật Game tự động (Gcafe) đối với tất cả các phòng Game, và dàn Game bán ra.

Xem kỹ hơn giải pháp quản lý phòng Game bằng giải pháp Gcafe tại đây

– Ưu điểm: Giảm giá thành đầu tư, bảo mật tốt, update game nhanh, dễ quản lý, sử dụng vĩnh viễn không giới hạn, tăng hiệu quả kinh doanh, Phần mềm quản lý của Garena, khách hàng đã có sẵn Game, menu quản lý, phần mềm tự động cập nhật, phần mềm tính tiền, và quan trọng các Game được cài đặt đều là Game được phát hành có bản quyền, có sẵn cộng đồng người sử dụng trên toàn thế giới và tại Việt Nam. Giúp tăng lượng khách hàng thường xuyên của tiệm Game Net.

– Sử dụng phần mềm Gcafe Diskless (Gcafe không ổ cứng) hoặc Gcafe HDD (Gcafe có ổ cứng) (Bản quyền) cho các cửa hàng Game-Net.

– Miến phí sử dụng và chăm sóc phần mềm của Gcafe từ 1 đến 3 năm tùy đơn hàng

– Các dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ GameNet được hỗ trợ từ 8h đến 23h tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày Lễ, Tết (trừ Tết âm lịch).

– Toàn bộ các hỗ trợ được thực hiện bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản và chuyên sâu về kỹ thuật GameNet.

6. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

– Công ty bảo hành 01 đổi 01 cho khách hàng trong vòng 7 ngày, kể từ ngày mua hàng.

–  Để phục vụ yêu cầu kinh doanh của quý khách hàng Hoàng Thắng nhận bảo hành Game tất cả các ngày trong tuần ( trừ lễ, tết) thời gian làm việc từ 8h30 – 5h30p hàng ngày.

– Thời gian đợi sản phẩm bảo hành cam kết không quá 07 ngày làm việc.

7. CHÍNH SÁCH MỞ RỘNG CHO KHÁCH HÀNG CÓ DÀN GAME KHÔNG MUA TẠI HOÀNG THẮNG

– Tư vấn miễn phí mọi vấn đề về vi tính

– Miễn phí lần xử lý đầu tiên (Xử lý lỗi phần mềm, update game…)

– Tính phí cho các lần tiếp theo 20.000Đ/máy.

– Bảo trì, lau chùi, vệ sinh case, màn hình, bàn phím chuột: 10.000Đ/1 bộ (màn, bàn phím chuột, case).

7.1. DỊCH VỤ BẢO TRÌ

– Kiểm tra hệ thống, cài đặt và update game.

– Xử lý lỗi game, phần mềm tính tiền…

– Vệ sinh, thổi bụi các linh kiện, case máy tính, màn hình, bàn phím chuột…

– Đáp ứng: Xử lý và khắc phục sự cố có mặt trong vòng 3h kể từ khi nhận yêu cầu của khách hàng.

7.2. CHI PHÍ

– Bảo trì hàng tháng 500.000Đ (<=20 máy)

– Từ máy thứ 21 trở lên tính phí 20.000Đ/máy.

– Từ 50 máy trở lên tính phí 15.000Đ/máy.

– Thời gian bảo trì từ 8 giờ đến 23 giờ hàng ngày (kể cả chủ nhật và ngày lễ, trừ Tết âm lịch).